Hier wurde umgebaut! Ein Raum profiliert seine nutzertechnischen und ästhetischen Qualitäten: Im Jahr 2008 gelang die Neugestaltung des Foyers. Das Ziel bestand darin, das Rathaus als modernes und bürgerfreundliches Dienstleistungs-unternehmen zu präsentieren. Die Stadt Schmalkalden empfängt hier ihre Gäste und gewährt allen Besuchern Zutritt. Die Wappen des Schmalkaldischen Bundes, das historische Wandbild und ein Infoterminal bieten den Besuchern Einblick in die Geschichte und das Leben der Stadt. Loungeartige Sitzmöbel ermöglichen den Kurzaufenthalt und erste Beratungsgespräche; eine charmante Dame am Empfangstresen gibt Rat und vermittelt persönliche Anfragen. Das Kernstück der architektonischen Gestaltungsaufgabe lag in der Herstellung der Lesbarkeit der historisch bedeutenden Raumelemente in Verbindung zur zeitgemäßen Nutzung.